Ihre Bestellung für Bier und Werbematerial nehmen wir über die Faxnummer  037462 3405 gerne entgegen. Für die Fax-Bestellung stehen Ihnen unsere Bestellvordrucke (erhältlich in der Auftragsannahme) zur Verfügung.

Damit eine beschleunigte Abwicklung Ihrer Bestellung und des LKW erfolgen kann, übermitteln Sie uns bei Ihrer Bestellung bitte auch das anzuliefernde Leergut.

Werbemittel
Bestellen Sie bitte die Werbeartikel im Interesse einer zügigen Abwicklung vor (mindestens 48 Stunden). Ersteilen Sie Ihren Auftrag bitte schriftlich.

Werbemittel oder sonstige Materialien, die eventuell kurzfristig nicht lieferbar sind, werden bei Verfügbarkeit für Ihre nächste Abholung bereitgestellt.

Verladung
Bad Köstritz:
Die Be- und Entladung erfolgt als Bodenverladung an der rechten und linken Fahrzeugseite (Euro-Breite) mit Mehrpalettenstaplern.

Wernesgrün:
Die Be- und Entladung erfolgt in der Regel in der Verladehalle mit Mehrpalettenstaplern beidseitig.

Abholung
Bitte geben Sie bei der Abholung dem Fahrer einen schriftlichen Abholauftrag mit Kfz-Kennzeichen mit. Nicht alle Artikel gehören zu unserem ständigen Lagerbestand. Bitte informieren Sie sich ggf. vorher und bestellen Sie rechtzeitig vor (mindestens 48 Stunden).

Rückgabe
Bei der Rückgabe von Werbemitteln, Leihgegenständen und Bier ist der Rücknahmeschein vollständig auszufüllen. Die Rückgabe von Leergut hat artikelrein zu erfolgen.

Ladungsgewicht und Ladungssicherung
Im Interesse Ihrer Verkehrssicherheit bitten wir Sie, die Zulässigkeitsgrenzen der Nutzlast und des Gesamtgewichts der Transportfahrzeuge (gem. StVO) zu beachten. Wenn Sie über den KWVG Order Shop bestellen, wird das Gesamtgewicht Ihrer Ladung beim Füllen des Warenkorbes berechnet und angezeigt. Auch auf unseren Lade- und Lieferscheinen wird das Ladungsgewicht ausgewiesen.

Köstritzer und Wernesgrüner platzieren die Ware nach Weisung des Fahrzeugführers. Die Verantwortung zur beförderungs- und betriebssicheren Verladung nach dem geltenden Stand der Ladungssicherungstechnik liegt beim Fahrzeugführer. Der Abholer stellt die erforderlichen Ladungssicherungshilfsmittel zur Verfügung.