Welche Ziele verfolgt Category Management?
Category Management ist eine Form des ECR (Efficient Consumer Response) und zielt darauf ab, eine Win-Win-Win Situation für Verbraucher, Handel und Industrie zu schaffen. Dabei liegt der Fokus auf Wertschöpfung für alle Beteiligten anstatt Verteilungskampf zwischen Handel und Industrie. Durch die Kooperation soll Effizienz statt Ineffizienz geschaffen werden.
- (vgl. Kracklauer, A. (2002), Kooperatives Kundenmanagement. Wertschöpfungspartnerschaften als Basis erfolgreicher Kundenbindung, S. 28, Gabler Verlag)